Juan Riber Sotoca, Amin Hauser, Matías Rodríguez
Europea Media se reúne con el director del equipo de seguridad de la Universidad Europea, Alberto Serrano. Ubicado en el edificio A, el director y responsable de seguridad y algunos miembros del equipo que lidera, nos explican el funcionamiento de la seguridad en la universidad, los turnos de sus emprleados, y cómo se organizan para garantizar las seguridad de los estudiantes, empleados y visitantes, ya sea en el Campus de Villaviciosa de Odón como en el de Alcobendas.
Nos podría explicar el funcionamiento del nuevo sistema de seguridad implantado en la universidad. ¿Por qué se ha cambiado?
No es que hayamos cambiado el sistema. Venimos siempre desarrollando trabajos para intentar mejorar todos los aspectos relacionados con la seguridad en todos los campus de la universidad. Siempre hemos tenido cámaras de seguridad, pero la tecnología evoluciona, entonces los sistemas de seguridad también, de esta forma nos aseguramos de que somos más eficientes con la seguridad de la comunidad. Por este motivo hemos realizado algunos cambios que mejoran nuestro trabajo significativamente.
¿Cuál cree que es el objetivo principal del equipo de seguridad?
Esta en el ADN de todo el equipo, garantizar la seguridad de todas las personas que pasan por aquí, tanto estudiantes y empleados como los visitantes. Hay muchos eventos que se realizan en la universidad con gente muy importante como puede ser Casa Real, Presidencia, Primeros Ministros que vienen con su propia seguridad, personas muy importantes tanto nacionales como internacionales, pero nuestro objetivo siempre es el mismo, ofrecer el mejor servicio a todo el mundo dentro del campus y que vosotros os deis cuenta de que somos una parte más de lo que es la comunidad universitaria.
¿Cuántas personas de seguridad están en el Campus de Villaviciosa de Odón?
Todo depende del día de la semana y la hora en la que nos encontramos, pero mínimo siempre tenemos 4 vigilando todo el campus, revisando las zonas de parking y también los edificios y si hay algún evento especial ponemos algún refuerzo para que todo salga perfecto.
¿Su equipo pertenece a una empresa externa a la universidad?
Yo como director de seguridad de la universidad, soy un empleado de la universidad pero los vigilantes pertenecen a una empresa externa, hacen sus servicios siempre para la Universidad Europea por lo que cuento casi siempre con las mismas personas, pero pertenecen a una empresa de fuera que nos da este servicio. La verdad es que normalmente todas las empresas de seguridad son empresas externas.
En el tema de horarios, ¿De qué hora a qué hora están? ¿Cómo rota su equipo?
Nosotros tenemos vigilantes en el campus de Villaviciosa de Odón, pero no nos olvidemos, también damos cobertura en el campus Alcobendas. Dentro del campus de Villaviciosa de Odón tenemos vigilantes las 24 horas del día los 365 días del año. Tenemos dos turnos, el de día que va de siete de la mañana a siete de la tarde, y el de noche que va de siete de la tarde a 7 de la mañana. Y en el caso de Alcobendas, tenemos un turno que va desde las seis y media de la mañana hasta las diez y media de la noche.