Escucha El Kiosko del Protocolo pinchando aquí
Los modales, la comunicación y las videoconferencias ha sido el tema en El Kiosko del Protocolo de Europea Media. Las expertas en esta materia, Marta Escudero, Csilla Fefoldy, María Gómez-Requejo y María de la Serna, cuentan cómo nos tenemos que enfrentar en estos momentos a las reuniones laborales virtuales que se están llevando a cabo, en su mayoría, dada la situación que estamos padeciendo por el COVID-19.
La comunicación verbal solo representa el 10% del mensaje por lo que hay que tener en cuenta otros elementos como son, entre otros: hablar despacio, vocalizar bien o el enfoque del rostro, para tener una conversación sin malentendidos.
